移动标枪卡
有了 Javelina 卡,Hoggies 就可以用 iPhone、Apple Watch、Samsung Galaxy 或其他符合条件的 Android 手机完成以前需要实体身份证才能完成的任何操作。
要设置 Javelina 卡,您必须下载 eAccounts 应用程序,使用您的大学凭据进行身份验证,然后将 Javelina 卡添加到 Apple 钱包、Google 钱包或 Samsung 钱包。
请注意,您新创建的 Javelina 移动 ID 最多可能需要 24 小时才能在所有位置使用。
如果您在设置 Javelina 卡时需要帮助,请在 itsupport.tamuk.edu 提交票证。
设置说明和系统要求
在校园内或校园周围使用您的手机 ID
我可以在哪里使用我的标枪卡?
常见问题
我没有成功将我的 Javelina Mobile ID 添加到我的设备。 谁能帮我?
请致电 361-593-2243 联系 Javelina 卡办公室,或发送电子邮件至 cardoffice@tamuk.edu。
如何更改或恢复我的学校登录密码?
如何激活和安装多重身份验证?
我还需要实体标枪卡吗?
您的旧 Javelina 卡将保持 3 天有效。 第 3 天之后,您可以保留您的卡,但它将不再有效。
设备要求是什么?
iPhone |
iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更高版本、iOS 12 或更高版本 |
Apple Watch |
Apple Watch Series 1 或更新机型; 观看 OS 5 或更高版本。 |
苹果ID |
登录 iCloud。 如果使用两台设备,则两台设备都必须登录同一个 iCloud 帐户。 |
Android手机 |
版本 6.0 或更高版本; 支持 Google 电子钱包的 NFC 设备 |
电子账户移动应用程序 |
通过搜索 Transact eAccounts 从 Apple App Store 或 Google Play 商店加载 |
设置您的设备
如何在 iPhone 或 Apple Watch 上进行设置?
- 下载 办理 电子账户移动应用程序 来自 App Store 到您的手机。
- 可选 处理电子账户。 单击启动屏幕并点击 开始申请.
- 寻找 得克萨斯 A&M - 金斯维尔 然后点击进入 移动标枪卡 登录界面.
- 输入您的 塔穆克 登录信息 验证您的设备。
- 在 eAccounts 中成功验证后,单击 添加到苹果钱包 按钮将您的 Mobile Javelina Card 添加到 Apple Wallet。 您可以将学生证添加到一部 iPhone 和一部 Apple Watch。
- 点击 iPhone 并按照提示继续(下一步, 同意 条款和条件)。
- 该过程完成后,该应用程序将发送一条通知,以验证您的 Javelina Mobile ID 是否已添加到钱包中。
- 敲打 完成 返回应用程序主屏幕。
- 您现在可以使用相同的过程添加您的 Apple Watch。
如何将我的移动 ID 添加到 Apple 钱包或第二台设备?
- 重复步骤 1-5 登录 办理 电子账户移动应用程序.
- 确保您的第二台设备登录到与第一台设备相同的 iCloud 帐户。
- 在 Transact eAccounts 的 Campus ID 屏幕上,点击 Transact Mobile Credential 显示右上角的 。
- 敲打 从电子钱包中添加或删除校园 ID.
- 选择你 第二个设备 添加您的 Transact Mobile 凭据。
- 点击 添加卡到钱包 屏幕,点击 点击下一页 在右上角。
- 按照屏幕上的说明完成添加您的卡。
我如何在 Android 上设置?
- 启用 NFC 在你的手机上 个人设置 NFC 设置可以在设备的不同区域找到 个人设置 菜单,具体取决于您的设备。 一个常见的位置是 连接的设备>连接设置. (如果没有找到,使用 搜索 右上角的选项以仔细检查。)
- 切换 NFC支付 设置为开。
- 可选 谷歌钱包 并确保它已启用为默认支付应用程序。 如果应用程序提示您添加信用卡,您可以绕过该屏幕并返回到 谷歌钱包 主屏幕。
- 下载 办理 电子账户移动应用程序 来自 谷歌Play商店 到您的手机。
- 可选 办理 电子账户, 单击启动屏幕并点击 开始申请.
- 寻找 得克萨斯 A&M - 金斯维尔 然后点击进入 Javelina 移动 ID 卡 登录界面.
- 输入您的 TAMUK 登录信息 验证您的设备。
- 成功验证 eAccounts 后,单击 添加到谷歌电子钱包 按钮将您的 Mobile Javelina Card 添加到 Google 电子钱包。
- 通过提示继续(下一步, 接受 德州 A&M - Kingsville 条款和条件)。
- 接下来, 接受 Google 电子钱包服务条款。
- 下一个屏幕将确认 ID 已添加到 Google 电子钱包。
如何查看我的 iPhone 设备版本?
- 在您的设备上,转到“设置”>“常规”>“软件更新”。
- 如果您的设备运行的是 iOS 12.2 或更高版本,您就可以使用移动 ID。
- 如果没有,请点击下载>安装。 您可能需要输入密码才能开始更新。
- 下载完成后,按照手机上的说明完成升级到最新版本的 iOS。
如果我对我的 Apple ID 或 iCloud 有疑问怎么办?
信息可以在以下位置找到 https://support.apple.com/apple-id or https://support.apple.com/icloud.
如何查看我的 Apple Watch 设备和/或软件版本?
- Apple Watch 的系列号可以在手表的背面找到。
-
- 注意:Series 0 手表不符合此计划的条件。
- 有关验证和/或更新 Apple Watch 软件版本的说明,请访问 https://support.apple.com/en-us/HT204641.
如何验证和/或更新我的 Android 手机设备版本和软件?
从您的设备点击:设置>关于手机>软件信息
- 要更新,请从您的设备点击:设置 > 常规 > 软件更新 > 下载 > 安装 > 可能需要密码。 您的设备将显示估计的下载时间。
我已经安装了 Transact eAccounts 移动应用程序。 我需要更新吗?
是的,您需要安装更新版本的 Transact eAccounts 移动应用程序。
如何更新 Transact eAccounts 移动应用程序?
在您的设备上,访问 App Store 或 Google Play Store 并搜索 Transact eAccounts。 商店将提示您安装任何必需的更新。
我可以添加多少台设备?
您一次可以在您的帐户中添加一部 iPhone 和一部 Apple Watch,或一部 Android 手机。 如果您丢失了设备并需要停用您的凭据,请参阅下面的“保护我的帐户”部分。
如何将我的 Javelina Mobile ID 添加到我的新 iPhone 或 Apple Watch?
首先,从 Apple Wallet 中删除旧设备上的通行证。 删除后,转到新 iPhone 上的 eAccounts 应用程序,然后按照步骤添加到 Apple Wallet。
访问您的帐户
如果我的手机没电了,我可以使用手机 ID 吗?
如果您有任何 iPhone XS、XS Max 或 XR 型号,是的。 当您的手机需要充电时,具有备用电源的快速模式可使用长达五个小时。 (有关更多详细信息,请访问 苹果的网站.) Android 手机和其他 iPhone 型号(iPhone 8 及更早版本)不提供此功能。
管理您的帐户
我需要在每个学期重新激活我的设备吗?
不会。如果您的注册状态符合我们的资格要求,您注册的设备将保持最新状态。 出于安全目的,我们可能会停用长时间未使用的设备。 您可以随时重新注册这些设备。
如果我这个学期离开校园并且不想在我的设备上使用我的 Javelina Mobile ID 怎么办? 我可以删除并稍后重新添加吗?
是的,您可以从 Apple Wallet 中删除您的凭证,并在返回时重新添加。*
要移除 Javelina 卡,请导航至“钱包”应用,轻点 (......) 在卡片的右下角,然后选择 删除卡.
要删除您的 Apple Watch 凭据,请导航至手机上的 Watch 应用,滚动至底部并选择 钱包和Apple Pay。 轻按 您的 Javelina 移动 ID, 滚动到底部并选择 删除卡.
*要将凭据重新添加到您的设备,您必须满足资格要求并且没有超过您的 Mobile Javelina 卡的设备限制。
我可以通过 Transact eAccounts 移动应用程序从 Apple Wallet 或 Google Wallet 中删除我的 Javelina 卡吗?
是的,但我们建议直接从 Apple Wallet 或 Google Wallet 中删除卡选项。
从 iPhone:
- 导航到 钱包应用.
- 敲打 (......) 在卡片的右下角。
- 滚动到底部并选择 删除卡.
- 未超过其设备限制的合格持卡人可以随时添加他们的移动 ID。
从苹果手表:
- 导航到 观看应用 在你的iPhone上。
- 向下滚动并选择 钱包和应用支付.
- 轻按 交易移动凭证.
- 滚动到底部并选择 删除卡.
- 未超过其设备限制的合格持卡人可以随时添加他们的移动 ID。
来自 Google 电子钱包:
- 可选 谷歌钱包.
- 从可用卡片中选择您的校园 ID。
- 触摸 三个点 在屏幕的右上角。
- 选择 删除ID.
- 确认 删除ID
来自 Transact eAccounts:
- 打开 交易电子账户移动应用程序 在你的手机上
- 敲打 继续登录 和 登录 用你的学校证书。
- 批准多重身份验证请求。
- 单击左上角的照片。
- 下 校园编号,点击 图标 在您的学生证显示的右上角。
- 敲打 从电子钱包中添加或删除校园 ID 在学生证背面的底部显示。
- 选择要从卡中删除的设备。
- 敲打 删除 在弹出框中。
- 点击 删除卡片通知 在屏幕顶部或转到 Google 电子钱包并点按 删除卡 显示在学生证下方。
- 敲打 删除 在弹出框中,该卡将从您的 Google 电子钱包中删除。
如何更新我的 Javelina 卡上的信息?
Javelina Card 上的姓名信息来自大学的核心业务系统,需要在那里进行更新。 学生应联系标枪卡办公室。 教职员工应联系其人力资源代表以请求更新。 更改完成后,更新将在 48 小时内同步到您手机上的标枪卡。
为什么我的账户余额没有显示?
- 账户余额目前仅在 Apple 设备上显示。
- 如果您的账户余额为 0 美元,则在添加资金之前不会显示。
- 如果您有未显示的可用资金,请致电 (361-593-2243) 或发送电子邮件至 cardoffice@tamuk.edu 联系标枪卡办公室。
我的设备上的余额与 Transact eAccounts 中的余额不同?
确认您的设备未处于飞行模式或遇到任何其他服务中断。 当交易电子账户和您的设备之间没有同步数据的连接服务时,无法进行更新。 Transact eAccounts 应用程序将显示最新信息。
为什么我的账户余额为负数?
如果您在零售设备离线时进行交易,可能会出现负余额。 当设备重新联机并发布交易时,如果您的账户中没有足够的资金来支付交易,您将看到负余额。
当我打算使用我的 Javelina 卡时,我在参与的零售点使用了我的信用卡。 我该怎么做才能更正我的付款来源?
返回销售地点并要求商店发放信用卡退款,然后使用您的 Javelina 卡处理交易。
我即将毕业或离开大学。 我的移动 ID 会怎样?
与您的实体标枪卡一样,当您不再符合资格要求时,您的移动身份证将失效。 如果您转到 Texas A&M - Kingsville 的另一个参与计划或部门,您的证书将保持有效并相应更新。
保护您的帐户
如果我丢失了我的卡或设备,或者如果我认为有人冒用了我的凭证,我该怎么办?
- 在正常工作时间,请致电 (361) 593-2243 联系 Javelina 卡办公室,通知我们停用 Javelina 卡。 请务必指定是否应停用实体卡、手表和/或手机版本的卡。 任何未指定暂停的设备将保持活动状态。
- 如果适用,请识别欺诈性门禁或购买活动,并联系 Javelina 卡办公室 (cardoffice@tamuk.edu) 并报告可疑的欺诈行为。
- 在 Transact eAccounts 应用程序中:
- 单击右上角的设置齿轮。
- 选择卡片管理选项。
- 选择您要停用的凭据并将其关闭。
- 您将收到一封确认电子邮件。 只有选定的卡将被停用。 所有其他凭据将保持活动状态。
- 在 Transact eAccounts 网络版中:
- 选择卡服务
- 选择停用卡
- 选择要停用的凭证,然后单击“停用卡”
- 您将收到一封确认电子邮件。 只有选定的卡将被停用。 所有其他凭据将保持活动状态。
- 这里有 失物招领 Apple 设备和“查找我的 iPhone”的附加说明.
如果我找到丢失的设备,如何重新激活我的凭证?
要重新激活找到的已暂停的设备,请执行以下步骤:
在 Transact eAccounts 应用程序中:
- 单击右上角的设置齿轮。
- 选择卡片管理选项。
- 选择您要重新激活的凭据并将其打开。
- 您将收到一封确认电子邮件。 只有选定的卡将被重新激活。
在 Transact eAccounts Web 版本中:
- 选择卡服务
- 选择激活卡
- 选择要重新激活的凭据
- 您将收到一封确认电子邮件。 只有选定的卡将被重新激活。