大学住宿和居住生活

产品操作手册

第2节:职位描述/合同/保密政策/员工纪律标准


在此部分中,您将找到有关驻地顾问职位,工作时间,机密性和纪律标准的信息。  

第2.1节常驻顾问职位描述

居民顾问(RA)与大学住宿和居住生活(UH&RL)的各个领域紧密合作,并由建筑物主管(区域协调员(AC),助理主任(AD)和/或总居民顾问(HR))直接监督)和居民生活总监。 RA使UH&RL部门的原则和程序发挥重要作用,以使居民宿舍过上积极的经历。

根据学生就业政策,RA每两周支付一次。

1.0。 资格:

  • 1.1。 有效的人际交往能力(即与他人合作,有效的沟通,在紧急情况下保持镇定,与公众轻松合作的能力等) 
  • 1.2。 必须在大学中保持良好的学术地位,并且必须具有至少2.20的GPA。 
  • 1.3。 必须在大学中保持良好的品行。 
  • 1.4。 必须由学生就业办公室证明是合格的。 学生 必须预先注册(或注册)要使用的学期。

2.0。 雇用条款: 

RA接受此职位后,同意以下几点: 

  • 2.1。 保持学生身份,并在受雇期间住在指定的特定大厅和房间。 
  • 2.2。 参加并参加职前培训,并停留到学生宿舍关闭后的第二天。 
  • 2.3。 履行本职位说明,RA手册,RA合同以及UH&RL办公室传达的职责,履行该职位的职责。 
  • 2.4。 进入大厅,并按照概述的地面值勤,柜台值班和通宵值班的政策进行工作。 按计划的时间工作,并参加每周的员工会议。 
  • 2.5。 被录取为所雇用的学期。 
  • 2.6。 希望从事外部工作的RA必须获得居住生活总监的批准。 
  • 2.7。 完成本学期的课程安排要求,并积极协助众议院议会计划的活动。 协助开展全馆编程活动以及其他主要的大学课程(例如,家庭日,返校,迎新活动等) 
  • 2.8。 履行员工(HR,AC,AD或UH&RL的董事或执行董事)分配的其他职责

3.0。 任期: 

  • 3.1。 该职位的任命应为一个学期。 
  • 3.2。 UH&RL将根据绩效评估,特定的礼堂需求,资金可用性以及居住处处长的酌处权,重新任命同一或替代职位(包括夏季职位)。 
  • 3.3。 如果RA的工作表现持续不令人满意或严重违反政策,则RA将在学期结束前终止。 
  • 3.4。 如果RA不再符合根据学生就业准则继续工作的资格,则RA将被终止(即,未注册课程,强制退学等)。

  RA的职责和责任

4.0。 建议和帮助: 

  • 4.1。 希望RA可以向地板上的居民开放,以帮助学生解决他们的个人问题。 
  • 4.2。 对所有居民表现出关怀和支持的态度,无论生活方式和个人态度的差异如何。 
  • 4.3。 真诚地努力结识并认识分配在其机翼,楼层和大厅中的每个居民。 
  • 4.4。 通过了解大学以及UH&RL的政策和程序,充当有关大学的信息来源。 
  • 4.5。 在培训范围内协助学生解决他们的疑虑。 请咨询其主管,以咨询可能需要转介到其他大学工作人员,UPD,学术顾问,学生办公室主任或学生健康与保健部门的学生。 
  • 4.6。 让他们的主管不断了解学生和机翼的进展情况。 
  • 4.7。 协助学生过渡到大学生活。 特别适应新生的问题,疑虑和需求,无论是新生,转学,国际学生还是身体有障碍的学生。

5.0。 编程职责: 

  • 5.1。 鼓励居民从其房屋参加房屋委员会,RHA和其他礼堂活动。  
  • 5.2。 通过侧翼行动计划,增加学生对校园,学术和社会职能的参与。 
  • 5.3。 该学期的赞助商计划请参阅每个学期的“编程要求”页面。  
  • 5.4。 协助开展礼堂活动,房屋委员会,学生宿舍协会和UH&RL计划以及其他大学职能(即迎新,欢迎周,家庭日,返校等)

6.0。 行政职责: 

  • 6.1。 熟悉其指定区域/机翼和宿舍的物理布局。 
  • 6.2。 在每个学期开始之前,对其区域/机翼进行实物盘存(和房间检查)。 这将通过白色损坏卡来完成。 
  • 6.3。 协助办理入住和退房手续。 
  • 6.4。 确定在其指定区域/机翼内的所有损坏的责任。 
  • 6.5。 执行主管认为必要的文书和入住核查任务。 
  • 6.6。 根据既定程序迅速报告维护问题,并就相同问题采取后续措施。 
  • 6.7。 熟悉住房应急程序,并将可能发生的紧急情况通知您的AC,AD或住宅生活总监。 
  • 6.8。 在每个学期开始时为居民举行联谊会议,并在HR / AC / AD指定的学期期间举行偏好表。 
  • 6.9。 每学期至少做1个布告栏。 如果电路板损坏或被破坏,RA负责维护该电路板。 
  • 6.10。 与居民进行有效沟通,以进行大厅操作,纪律处分,转介,损坏,维护修理等程序。 
  • 6.11。 提交报告( 违规,每周机翼状态报告,事件报告等)。  所有事件报告将在Maxient中提交,网址为: https://publicdocs.maxient.com/incidentreport.php?TAMUKingsville.  
  • 6.12。 负责正确使用分配给他们的钥匙以及其他大学钥匙和职员设备。 万能钥匙 CAN 被带到他们打算去的建筑物外面。 还建议工作人员 请勿 将他们的办公室钥匙拿到建筑物外面。

7.0。 员工沟通: 

  • 7.1。 与AC和AD进行交流,以讨论单个学生的进度,机翼管理,问题或人员问题。 
  • 7.2。 在处理事件或与AC,AD或HR协商时,要认识到与工作人员会议中讨论的事项相关的机密性的责任。 (请参阅部门的 保密政策。)  
  • 7.3。 与工作人员合作。 在人员项目和执行分配的任务上相互支持。 
  • 7.4。 解决问题时,请遵循命令链。 支持和实施员工决策/住房政策,这是其员工职责的一部分。

8.0。 纪律职责: 

驻地顾问应全面了解大学的规定,住房政策和大学的纪律程序。 RA有望: 

  • 8.1。 熟悉《居住生活指南》,该指南可在以下网站找到 www.tamuk.edu/housing/ 单击右侧的“居住生活指南”选项卡,该指南将被打开。 
  • 8.2。 在学生宿舍执行学生宿舍规则和大学政策,并在必要时采取适当的纪律处分。 
  • 8.3。 在公平对待类似情况时保持一致,没有偏favor或偏见。 
  • 8.4。 通过担任调解员的角色,协助解决学生之间的冲突。 
  • 8.5。 根据住房政策,通过建立学生侧翼行为的标准和限制,积极寻求创造学习环境。 
  • 8.6。 保留有关所有违反政策和发出警告的准确记录。 所有违规和书面警告均应输入Maxient。           
  • 8.7。 按照既定程序,及时举报违反大学法规的行为。 讨论/保持告知AC和AD 全部 的情况。 
  • 8.8。 亲自遵守所有大学和学生宿舍规则(请参阅UH&RL员工纪律标准)。

员工责任

9.0。 值班时间: 

  • 9.1。 将排定的工作台值班,地面值班和通宵上班时间结合起来工作(这些时间是从周日至周六按固定的时间表工作的)。  
  • 9.2。 RA将参加每周的员工会议。 它们将在每个星期一发生(除非另有说明)。 员工会议的时间将在每个学期开始时设置。 
  • 9.3。 如果发生重大建筑物紧急情况,预计RA将提供帮助。 
  • 9.4。 预计RA将启动并与他们的机翼居民保持积极的互动。 
  • 9.5。 每个RA将在其指定的房间中有一个IP电话。 如果电话运行不正常,则RA有责任通知AC或AD。 在地面值班和通宵通话时,该电话将用于联系RA。  如果您在上班或通宵通话时未接听电话,则这些小时将不会得到任何报酬。

10.1。 服务台值班时间表:  

区域协调员,助理总监和首席驻地顾问应根据大厅需求和UH&RL准则来安排员工的工作时间表。 AC和AD有权解决与工作时间表有关的所有冲突,并指定每个工作人员的工作时间。 AC和AD也有权根据需要更改工作计划。 

  • 10.1。 RA应向AC / AD提供其课程表的副本。 
  • 10.2。 RA有责任立即将其班级时间表的任何更改和任何工作时间表的差异通知AC / AD。  
  • 10.3。 预计员工将在各种时间工作,包括白天和晚上。 
  • 10.4。 驻地顾问可以按照以下程序交易或“交换”小时:
    1. 寻求工作时间的人有责任寻找“合格的”替代品来代表他们工作。
    2. RA必须填写交易时间表格,并将其提交给AC或AD批准。
    3. 所有交易时间必须在相同的发薪周内进行。

11.0。 服务台职责: 

  • 11.1。 RA应遵守RA培训期间讨论的所有咨询台操作和程序。 
  • 11.2。 RA希望在上班时迅速而可靠。 重复拖延或缺席将被视为严重违反了RA的职责。

12.0。 地面职责: 

  • 12.1。 要求RA始终在建筑物内并且可以随时到达。 
  • 12.2。 RA必须将其在建筑物中位置的任何变化通知前台人员。 
  • 12.3。 RA将响应员工的要求和学生的需求。 在此期间的具体任务将包括:锁定,巡逻,协助锁定,陪同维护,处理纪律问题和任何可能发生的紧急情况。

13.0。 隔夜通话: 

通宵待命的目的是确保在上午12:00(午夜)至上午6:00的时段内有人在大楼内。 

  • 13.1。 安排通宵工作的RA必须在上午12:00(午夜)至上午6:00之间在他们的房间内 
  • 13.2。 RA将响应员工的要求和学生的需求。 
  • 13.3。 RA将负责确保在值班人员通宵通宵开始之前张贴适当的告示牌,告知正在值班的人员。

14.0。 工作日和火车Traq:  

  • 14.1 所有 RA 均有责任填写其工作时间 每天 进入 Workday。工作时间 一定是 每两周提交一次工资单 or 按照行政协调员的指示。你 将不会 如果您的工时未提交,则按工作时数付费。 
  • 14.2所有RA将在Train Traq中接受强制性培训。 收到任务后,它将为您提供完成培训的截止日期。 您必须在到期日之前完成TRAINTRAQ课程。 请注意,如果您允许某门课程通过,那么您将 暂停但未付款 直到课程完成。 请定期检查您的SSO的TRAINTRAQ区域,并确保它们将您的分配电子邮件发送到正确的电子邮件地址。 如果需要更改,请进入HR Connect并更新您的个人信息。 该部门将对每门逾期的课程处以200美元的罚款。
    1. 第一次违规将产生警告信。
    2. 第二次违规将导致您辞职。

15.0。 个人行为: 

  • 15.1。 教职员工必须亲自遵守所有学生行为准则(并告知其客人)。           
  • 15.2。 遵守《 TAMUK学生手册》和《居住生活指南》中概述的所有大学和UH&RL政策和程序。  http://www.tamuk.edu/housing/ResLifeGuidebook.pdf
  • 15.3。 在酒精和/或非法物质的影响下,可能不在值班(办公桌,地板,通宵服务,进行程序,进行健康与安全检查等)。 
  • 15.4。 居住区管理局的人身行为有疑问的事件(即违反学生行为守则,酗酒或滥用药物,滥用职权,不服从命令等)应由住宿生活总监进行审查,并确定工作人员是否应受到纪律处分和/或终止。

16.0。 评价: 

所有宿舍工作人员都将接受其主管的评估,以协助其个人发展。AC 将在学期末与每位工作人员进行书面评估/会议。

17.0。 重新申请流程: 

每个学期结束时,有兴趣的工作人员可以重新申请下一个学期的工作。 聘用工作人员的决定将取决于个人表现,学生继续从事工作的资格,礼堂工作人员的需要以及资金的可用性。 在申请另一个学期之前,工作人员还必须认真评估他们的动力/热情/工作表现,这一点很重要。

18.0。 终止雇佣关系: 

工作人员可能因以下原因而被解雇,包括但不限于以下原因之一: 

  • 18.1。 不符合《学生就业指南》规定的工作资格(未注册班级,没有工作研究工作资格,强制退学,未完成工作文书工作等)  
  • 18.2。 工作表现不理想。 
  • 18.3。 在主管的判断中,由于严重违反职责,导致工作人员的诚信或效率受到质疑。 
  • 18.4。 个人不当行为,涉及违反州或联邦法律,住房政策,礼堂规则或大学规定的情况,如 TAMUK学生手册 或者 居住生活指南. http://www.tamuk.edu/housing/ResLifeGuidebook.pdf  
  • 18.5。 程序不正确,或不遵守工作人员手册或AC,AD或居民生活总监发布的其他书面指示中指定的政策和程序。 这包括但不限于滥用员工钥匙或设备,擅自进入房间等。 
  • 18.6。 滥用职权,或将RA职位用作胁迫,骚扰或获取某些个人或物质利益的手段。 
  • 18.7。 不服从,或拒绝遵循HR,AC或AD的口头或书面指示。 
  • 18.8。 未能将累积平均绩点保持在2.20和/或被置于学校缓刑或强制退学。 
  • 18.9。 违反UH&RL 员工保密政策和/或合同。 (见下文)

第2.2节学生教职员工合同

首席驻地顾问/驻地顾问/社区顾问合同

 

第2.3节:保密政策

UHRL保密政策

 

第2.4节:主密钥和办公室密钥

丢失主钥匙、办公室钥匙或大楼钥匙

 

第2.5节:工作日和TrainTraq

Traintraq课程要求